Siparişiniz Türkiye’deki adresinize ortalama 5-7 iş günü içerisinde özel paketinde teslim edilir.

Sitemizde satılan tüm ürünler %100 el yapımı, özel tasarım ürünler olduğundan iade kabul edilmemektedir.

Değiştirmek istediğiniz ürünleri kullanılmamış (Harmoni kartı ve kullanım kılavuzu çıkartılmamış) ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla değişim formunu doldurarak siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 iş günü içinde orijinal ambalajıyla birlikte geri gönderebilirsiniz. Değişim işlemlerinde kargo masrafları ise alıcıya aittir.

Özel Durumlar

Siparişinizi teslim alırken kargo yetkilisi eşliğinde paketinizi açarak kontrol etmeniz gerekmektedir. Ezilmiş, yırtılmış, açılmış, ıslanmış vb. olan paketlerde beklenmedik bir durum ile yada sorunlu ürünle karşılaşırsanız lütfen paketi teslim almayınız, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketin kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlayınız.
Değişim işlemlerinizin başlatılabilmesi için info@harmoniyiz.com adresine e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir.